не принимает пароль если сделан lock screen

при включении компа логинится, а если делаешь lock screen - упорно не принимает пароль. разве они могут не совпадать. первый раз с таким сталкиваюсь
заранее благодарю.

У меня такая же ситуация. LMDE cinnamon. Приходится заново логиниться, иначе в систему не попасть. Решения, найденные на просторах сети, мне не подошли...

eugene@lmde ~ $ ls -l /etc/shadow
-rw-r----- 1 root shadow 1120 Мар 20 18:29 /etc/shadow

Права на этот файл вроде как установлены верно.
В auth.log при неудачной попытке авторизации вижу следующее:

Mar 21 15:06:38 lmde unix_chkpwd[12078]: password check failed for user (eugene)
Mar 21 15:06:38 lmde gnome-screensaver-dialog: pam_unix(gnome-screensaver:auth): authentication failure; logname= uid=1000 euid=1000 tty=:0.0 ruser= rhost= user=eugene
Mar 21 15:10:43 lmde sudo: pam_unix(sudo:auth): authentication failure; logname=eugene uid=1000 euid=0 tty=/dev/pts/0 ruser=eugene rhost= user=eugene

Причём с mate-screensaver подобной проблемы нет, пароль принимает. Кто-нибудь может подсказать решение?